- 摘要
- Z Desk – 通过一个移动友好的多部门工单管理系统提升支持服务，包含实时聊天、常见问题解答和可定制的角色。轻松管理票务、文章和通知以实现无缝客户服务。
Z Desk - 支持票务系统，包含知识库和常见问题解答开发用于创建支持票务系统。它支持实时聊天、发布文章和常见问题解答。根据您的需求，它可以创建多个部门和用户角色。主要特点：
- []手机友好的[]*]Bootstrap 5 (Main Website)[]*]基于CodeIgniter 3[]简易安装，使用向导[]仪表板和统计[]*[多个部门[]将多名用户分配到部门[]*]售票系统*[]
- 在线聊天（仅限注册用户）[]*]购票历史[]关闭票务自动化[]生成报告 (.pdf)[]*]电子邮件和网站通知[]知识库[]分享文章到社交媒体[]*]帮助或不帮助投票[]*]FAQ管理[]*]公告[]无限用户角色[]*]无限的工作人员[]canned回复带占位符[]*]自定义字段 (创建票务区域)[]分配票证给代理人[]选项显示所有票或仅显示已分配（角色）[]三色适用于公共页面[]*]通用用户登录和注册[]使用用户名和电子邮件地址登录[]社交登录：Facebook、Google和Twitter[]*]Google reCaptcha[]抵御XSS、SQL注入和CSRF攻击已安全设置[]根据每位用户的设置自动适应时区[]添加用户从管理面板[]
- 编辑用户，用户资料设置[]用户列表和使用不同过滤器进行搜索[]日期和时间格式[]密码强度设置[]用户邀请系统[]*]注册邮箱验证[]发送邮件给注册用户[]*]电子邮件模板[]*]备份选项*][]*]Cookie Consent Popup[]管理活跃会话[]记住我选项[]重置密码[]维护模式[]*]页面管理[]支持SMTP[]发送测试邮件[]*]Google Analytics[]*]Ajax 基于[]
- 翻译完成
