贝德克斯 - 客户支持软件及帮助台工单系统 3.0.8

贝德斯是自托管的、功能丰富的客户支持、工单管理、电子邮件管理和帮助台软件，无需任何编程或服务器知识进行设置。

它可以自动将邮件转换为工单/回复，并发送来自贝德斯的代理回复作为邮件。客户也可以直接从贝德斯网站创建工单并回复。

特点​

• []]*电子邮件拥有超能力使用作为邮件管理软件，保留您现有的电子邮件账户并接收BeDesk的所有功能。[]*]电子邮件到票务将来自客户的邮件自动转为BeDesk中的工单，并从BeDesk发送回复邮件给客户。[]]*通知接收各种事件的通知，包括新票卷、新回复、票卷分配等通过电子邮件、浏览器或移动设备。[]]*简易安装使用我们的易于使用的安装程序和文档，无需任何编程或服务器知识，在几分钟内轻松安装BeDesk。[]*]报告–贝德esk将自动生成票务、搜索和文章浏览等的报告。[]*]高性能–BeDesk 是轻量级的，并且在出厂时具有闪电般的性能和页面加载时间。[]*]可选Envato模块- Envato 登录，购买码验证，收益报告，自动商品导入等。[]]*知识库管理组织你的知识库使用类别和标签，用强大的HTML编辑器创建文章。[]]*外观编辑更改颜色、图像和文本。使用强大的外观编辑器进行菜单管理、SEO标签等，并提供实时预览。[]]*准备好翻译了你可以轻松地在管理区域中翻译BeDrive，无需任何第三方应用程序或配置文件。[]]*响应式BeDesk 是完全响应式的，会适应任何设备的大小。[]]*开源您将收到完整的非加密和非混淆源代码，以便您可以以任何方式修改它（或聘请自由职业者为您进行修改）。[]*]终身许可一次付款，获得终身许可，没有 recurring 费用。[]*]文档- 包含详尽的离线文档。解释了从安装到许多功能的所有内容。[]]*社交登录允许用户使用流行的第三方站点登录（Facebook、Twitter、Envato、Google）。[]*]专业设计精确像素设计基于google的material design指南。[]*]搜索强大的搜索功能，集成多个提供商，包括elasticsearch、algolia和mysql等。[]*]富文本编辑器- 票据主体使用富文本编辑器，支持文件上传、代码格式化、嵌入图片、预编回复、链接、撤销/重做、草稿等功能。[]]*暗模式 –BeDesk带有预建的浅色和深色主题。您可以完全自定义它们或通过外观编辑器添加新的主题。[]]*用户设置- 让用户更改像时区、语言、国家等常用设置。[]*]角色- 可灵活的角色系统来分配用户和代理到团队、组织、公司等。[]]*页面创建自定义页面（如服务条款或隐私政策）使用HTML编辑器。[]]*菜单编辑者–网站上的所有菜单都可以通过拖放轻松编辑，无需任何编程知识。

演示站点​

你可以通过点击访问BeDesk的演示站点。实时预览管理员，全权限：email: admin@example.com

其他用户：
user1：email: user1@example.com

其他功能（如删除用户、更改设置、发送邮件等）可能禁用或无法正常工作。

Demo 网站每小时刷新一次，您创建的内容将会被删除，需要重新登录。admin@demo.com密码：demo受限权限代理：邮箱：agent@demo.com密码：演示客户权限有限：邮箱：customer@demo.com密码：演示