- Description courte
- Connectez votre magasin en ligne WooCommerce avec Freshdesk pour un soutien client rapide. Voir les tickets actifs directement dans WooCommerce et gérer facilement depuis l'administration WordPress. Une intégration fluide garantit une création de ticket efficace et la gestion du forum/centre des solutions.
Aidez vos clients plus rapidement en utilisant WooCommerce et Freshdesk.
Utilisez WooCommerce Freshdesk pour vous connecter à votre compte de service client Freshdesk, aidant vos clients à demander de l'aide concernant leurs commandes et recevant leur réponse aussi rapidement que possible.
Voir une liste des tickets Freshdesk actifs à l'intérieur de WooCommerce
Caractéristiques Clés : Client
[Créez rapidement un nouveau ticket lié à une commande
Créez des catégories Forum et Centre de solutions pour chaque de vos produits WooCommerce
Caractéristiques Clés : Propriétaire de Magasin
[Créez un nouveau ticket lorsque vous visualisez une commande dans l'administration WordPress[Créez un nouveau ticket depuis un commentaire de blog, directement à partir de l'administration WordPressFreshdesk contient de nombreux éléments intégrés, y compris un système de tickets, une discussion forum et un centre des solutions (base de connaissances). WooCommerce Freshdesk s'intègre sans effort à chaque section de Freshdesk, garantissant la création fluide des catégories du forum et du centre des solutions, ainsi que l'aide aux clients pour créer des tickets sans quitter votre magasin.
